Social commerce acelera no Brasil: agência mira R$ 500 mi em GMV e Shopee roda 20 mil lives por dia

A The Brainz projeta R$ 500 milhões em volume de vendas em 2026 e se consolida como Top 1 em live shop no país. Ao mesmo tempo, a Shopee diz operar 20 mil transmissões de venda por dia e mais de 10 milhões de afiliados — o formato em que o creator deixou de ser só alcance e virou canal de receita.

O creator economy brasileiro está dando um salto de escala no ponto de conversão direta. Agora não se fala mais só em alcance, engajamento ou CPM: a conversa virou GMV (volume bruto de mercadoria), comissão por venda e ticket por hora de transmissão ao vivo. Dois movimentos anunciados nesta semana ilustram bem para onde o dinheiro migra.

The Brainz mira R$ 500 milhões em GMV

A The Brainz, agência de social commerce de origem chinesa, com sede no Brasil e operações em mais de dez países, projeta R$ 500 milhões em GMV para 2026, de acordo com a matéria publicada pelo Portal Comunique-se — que informa ser conteúdo de agência de notícias corporativas, distribuído em rede de parceiros.

Segundo o texto, a agência é Top 1 no Brasil em operação de live shop, atua de ponta a ponta no ecossistema — afiliados, gestão de lojas e publicidade — e opera TikTok Shop e Shopee, tendo começado recentemente também no Mercado Livre. Somadas, as plataformas movimentam cerca de R$ 60 milhões por mês em vendas geradas pela agência.

No TikTok Shop, foram mais de R$ 300 milhões em GMV nos nove primeiros meses do ano. Na Shopee, a operação chegou a R$ 30,6 milhões em setembro, contra R$ 3 milhões somados nos dois primeiros meses da parceria.

"Estamos acompanhando uma mudança estrutural na forma como as pessoas descobrem e compram produtos. O conteúdo deixou de ser apenas uma ferramenta de influência e passou a ser também uma porta de entrada para a compra", afirma Carolline Guimarães, Head de Operações da The Brainz.

Uma live de iPhones faturou R$ 2 milhões em 13 horas

O caso citado pela agência como cartão de visitas: em junho, uma transmissão da Best By Tech com os creators Jessica e Octavio, dedicada à venda de iPhones, gerou R$ 2,07 milhões de GMV em cerca de 13 horas, com 673,7 mil espectadores, 12 milhões de impressões e R$ 157 mil em vendas por hora.

Escala de operação, segundo o texto: 900 "Brainz Creators" com gestão dedicada e mais de 50 mil criadores participando de campanhas. Entre as marcas atendidas estão Aura Beauty, Coala, Gummy, Forever Liss, Dove, Pantene, Granado, Shiseido, Boca Rosa e Bold Snacks. A agência diz estar entre as três maiores em TSP e TAP, programas de afiliados e parceiros do TikTok.

"O creator está deixando de ser apenas um canal de divulgação para se tornar, de fato, um vendedor e um negócio", resume Josiane Françóia, Head Comercial da The Brainz.

Brainz Awards, com clubes de R$ 1 mi, R$ 5 mi e R$ 10 mi

A premiação da agência, Brainz Awards, acontece em 28 de outubro, em São Paulo, na Casa Aragon, com cerca de 600 pessoas — incluindo mais de 500 afiliados de TikTok Shop e Shopee — e 13 categorias. Pela primeira vez, a premiação reconhece creators que atingiram marcos de vendas nos clubes First Million, Five Million e Ten Million — R$ 1 milhão, R$ 5 milhões e R$ 10 milhões em GMV, respectivamente.

A história da empresa ajuda a entender o timing. O CEO e proprietário Zhen Zhang fundou no Brasil, em 2013, sua primeira agência de marketing de influência para marcas chinesas com operação no país — entre os clientes estava a ByteDance, para a qual a agência conduziu campanhas de lançamento do TikTok no Brasil. Em 2021, veio o convite para ser a primeira agência fora da Ásia a operar o TikTok Shop, começando pelo Reino Unido. Em 2022 nasceu a The Brainz, dedicada ao social commerce. Quando o TikTok Shop chegou ao Brasil, em maio de 2025, a agência operava desde o primeiro dia e, em oito meses, gerou cerca de R$ 250 milhões em GMV para marcas parceiras.

Shopee: uma live a cada 4,3 segundos e 10 milhões de afiliados

O cenário encontrado pela Exame no outro lado do mercado confirma a direção do vento. Segundo a matéria, a Shopee reúne 20 mil lives de vendas por dia no país — uma nova transmissão a cada 4,3 segundos. A empresa também informa mais de 700 mil novos vídeos por dia em sua ferramenta de conteúdo curto, cujas vendas cresceram mais de 100% em um ano.

No programa de afiliados: mais de 10 milhões de cadastrados e cerca de 1.800 pedidos por minuto gerados pela rede. De 2025 para 2026, o volume de pedidos cresceu mais de 200%, segundo a Shopee.

"A jornada de compra deixou de ser puramente racional e centrada em busca e comparação para se tornar uma jornada de descoberta, guiada por conteúdo e recomendação", diz Stephanie Sant'Anna Dias, head de social commerce da Shopee, à Exame.

Vendedores que transmitem chegam a registrar vendas mais de dez vezes superiores às de dias comuns, mas a empresa não informa quantos alcançam esse resultado nem o crescimento médio — o texto alerta para não confundir o desempenho excepcional com a experiência típica do pequeno lojista. Na ferramenta Comissão Extra, o lojista oferece percentual adicional aos criadores além da comissão padrão: juntas, as parcelas podem chegar a 30% do valor da venda.

O que observar a seguir

Dois dados da Exame funcionam como termômetro de cautela para marcas e creators. Pesquisa da Opinion Box e da Influency.me, com 2 mil pessoas em agosto de 2025, mostrou que 65% dos brasileiros já haviam comprado algum produto recomendado por influenciadores. Mas, no mesmo levantamento, 74% disseram confiar mais em pessoas que conhecem pessoalmente, contra 12% que escolheram influenciadores digitais.

Traduzindo para quem vive disso: o funil de descoberta está aberto e os números de GMV explodem, mas a conversão ainda depende de prova social e de margem — 30% de comissão é custo, não mágica. Com a Shopee agora levando a vitrine para fora do app, em parcerias com YouTube Shopping, Pinterest e Meta, o formato deve ser um dos termômetros do negócio nos próximos meses.